De nombreux responsables logistiques se préoccupent avant tout du prix d'achat lorsqu'ils gèrent les supports de charge consignés dans les centres de distribution. Lorsque l'on est à la recherche des supports logistiques, la tentation est grande de choisir l'option la moins chère, surtout en période de contraintes budgétaires. Est-ce pour autant la meilleure approche ?
En 2025, l’industrie de la logistique est confrontée à de nombreux défis, tels que les conflits géopolitiques, le changement climatique, l’inflation élevée et les taux d’intérêt contribuant à la fragmentation de l’environnement commercial mondial. Selon le rapport State of Logistics 2024, certains marchés connaissent une croissance tandis que d’autres luttent contre la stagnation et la surcapacité.
Face à une chaîne d’approvisionnement aussi volatile, les entreprises équilibrent les nouveaux investissements et l’approvisionnement stratégique pour optimiser les coûts logistiques. Par conséquent, il est souvent décidé d’acheter les supports de charge les moins chers possibles.
Cependant, investir dans un support de charge bon marché n’apporte souvent aucun avantage, mais entraîne des coûts à long terme plus élevés en raison de son inefficacité opérationnelle. Par conséquent, pour prendre les bonnes décisions, il est logique d’analyser et d’optimiser le coût total de possession (TCO) des supports.
TCO : Qu’est-ce que c’est et pourquoi ça compte
Le coût total de possession (TCO) comprend toutes les dépenses associées à l'acquisition, à l'exploitation et à l'entretien des actifs tout au long de leur cycle de vie. Dans le contexte de la logistique, il comprend de nombreux facteurs d'emballage, tels que les coûts d'acquisition, de transport, de stockage, de maintenance, d'exploitation ou de recyclage et d'élimination. En évaluant le TCO, les responsables logistiques peuvent prendre des décisions éclairées qui augmentent l'efficacité tout en réduisant les coûts cachés.
Pourquoi un faible coût d'acquisition n'est-il pas toujours un bon choix ?
Bien qu’un prix d’achat peu élevé puisse sembler attrayant, il masque souvent des coûts cachés. Un emballage de qualité inférieure entraîne des coûts de maintenance plus élevés, des taux de dégradation plus importants et une efficacité opérationnelle moindre. Il est donc essentiel de comprendre le coût total de possession pour choisir des supports qui offrent une valeur et une durabilité à long terme.

Un facteur crucial pour réduire le TCO dans la logistique
La première étape vers l’optimisation des coûts consiste à choisir le bon type de support pour les besoins opérationnels spécifiques. Le bon choix influe sur l’efficacité de la chaîne d’approvisionnement, la rapidité des opérations et la durabilité des supports de charge. Ceci est particulièrement important dans les circuits de distribution fermés, où le même support est utilisé à plusieurs reprises. Un support réutilisable bien conçu augmente l’efficacité du chargement et garantit la compatibilité avec les systèmes d’automatisation.
7 questions clés à se poser lors du choix d'un support de charge
1. Coût initial vs. coûts à long terme
- Le choix d’un support moins cher signifie-t-il des coûts de réparation et de remplacement plus élevés à l’avenir ?
- Combien de temps le support de charge choisi va-t-il rester en circulation ?
- La différence de prix entre l'option la moins chère et l'option la plus chère justifie-t-elle les différences de durabilité et de fonctionnalité ?
2. Durabilité et cycles de vie des supports de charge
- Combien de cycles d’utilisation (expéditions) le support peut-il supporter ?
- Quels sont les coûts de maintenance et d'entretien par an ?
- Peuvent-ils être facilement réparés quand ils sont endommagés ?
3. Efficacité opérationnelle
- Les supports permettent-ils un chargement et un déchargement faciles et rapides ?
- La forme et les dimensions sont-elles optimisées pour le transport (p. ex., empilage, économie d’espace de stockage) ?
- L’emballage est-il compatible avec les systèmes logistiques existants (par exemple, lignes de tri automatisées, robots d’entrepôt) ?
4. Coûts de maintenance et de réparation
- À quelle fréquence les supports doivent-ils être réparés ?
- Quel est le coût de la réparation par rapport au remplacement par du neuf ?
- Dois-je recourir à des services de réparation externes, ou est-il préférable de le faire en interne ?

5. Gestion des pics saisonniers
- Avons-nous suffisamment de supports pour les périodes de pointe?
- Vaut-il mieux acheter plus de moyens logistiques ou louer des unités supplémentaires pendant la saison ?
- Quels sont les coûts de stockage des supports excédentaires en hors saison ?
6. Pertes, traçabilité et sécurité
- Quelles sont les pertes annuelles de supports dans notre système (vol, perte, endommagement) ?
- Vaut-il la peine de mettre en place un système de suivi des emballages (par ex. RFID, codes QR) ?
- Quelles solutions permettront de réduire les risques de perte de supports et d’utilisation non autorisée ?
7. Recyclage et revente
- Les supports sont-ils recyclables ou réutilisables ?
- Est-ce qu'il y a une possibilité de revendre le produit d'occasion ?
- Quels sont les coûts d’élimination des supports à la fin de leur cycle de vie ?
En effet, pour choisir le support consigné approprié, il faut analyser l'ensemble du cycle de vie du produit, et pas seulement cibler le prix d'achat. En étudiant les questions ci-dessus, vous pouvez réduire les coûts, améliorer l'efficacité de la chaîne d'approvisionnement, réduire les déchets et améliorer le contrôle de l'emballage.
Comment pouvons-nous aider votre entreprise à réduire le TCO des supports logistiques ?
Nous ne voulons pas que cela ressemble à une publicité. Pourtant, chez Rotom, nous aidons les entreprises de toute l'Europe en leur fournissant des conseils techniques et en sélectionnant le support approprié pour chaque chaîne, y compris la conception et la fabrication d’un support logistique sur-mesure. En outre, nous fournissons une assistance sous forme de services qui réduiront le TCO tout au long du cycle de vie du support.

Dans cette optique, voyons à quoi cela ressemble en pratique.
Réparation et entretien
Même les meilleurs supports sont sujets à l'usure. Des réparations et un entretien réguliers prolongent leur durée de vie, réduisent la nécessité d'un remplacement prématuré et diminuent le coût total de possession.
Les services de réparation de Rotom sont les suivants :
- Réparation sur site ou hors site de roll-conteneurs, de palettes et d'autres types de supports
- Programmes d'inspection et de maintenance préventive pour détecter les défauts mineurs avant qu'ils ne se transforment en défaillances coûteuses
Comment cela fonctionne-t-il pour les clients ?
Un fabricant mondial de laine de verre consommait de grandes quantités de palettes dédiées dans sa chaîne d'approvisionnement. L'achat de nouvelles unités générait des coûts élevés, alors qu'il n'existait pas de système efficace pour récupérer et réparer les emballages endommagés. En collaboration avec Rotom, nos spécialistes ont mis en place un système de récupération et de réparation des palettes, qui sont ensuite réexpédiées vers l'entrepôt du client. Chaque palette fait l'objet d'un contrôle de qualité et d'une réparation, ce qui permet de réutiliser les mêmes supports.
Résultat :
- 20000 palettes sont réparées chaque année, au lieu d’être remplacées par de nouvelles.
- Des économies, car le coût de réparation est de 30 % du prix d’une nouvelle palette.
- Moins de déchets et plus de stabilité dans la chaîne d’approvisionnement.
- Réduction de l’empreinte carbone et respect des politiques de développement durable.
En s’associant à Rotom, le client réduit non seulement son TCO en réduisant les dépenses sur les nouvelles palettes, mais atteint également ses objectifs environnementaux en minimisant les déchets et en réutilisant les ressources.
Apprenez-en davantage sur le rôle de la réparation dans l’allongement de la durée de vie des emballages dans notre LIVRE BLANC : Le prolongement de la durée de vie du produit est durable.
La location, un moyen flexible d'utiliser les supports de charge
Les centres de distribution sont souvent confrontés à des pics saisonniers de demande de supports logistiques. Plutôt que de surinvestir dans un stock de supports fixe, envisagez de louer des supports supplémentaires pendant les périodes de demande afin de réduire les dépenses d'investissement et de diminuer le TCO. Un service de location de supports offre :
- Un accès flexible à des supports logistiques standards de haute qualité en périodes de pointe.
- Il évite des stocks coûteux pendant les périodes plus calmes.
Comment cela fonctionne-t-il pour les clients ?
Pour l'une des chaînes de magasins à la plus forte croissance au monde avec plus de 260 ouvertures par an, Rotom a mis en œuvre une solution basée sur la location de roll conteneurs, qui a permis à l'entreprise de sécuriser instantanément ses opérations en cas d'interruption de l'approvisionnement. En l'espace de quelques jours, le client a reçu 12 000 roll conteneurs, livrés dans 40 camions, ce qui a permis de sécuriser les livraisons et de poursuivre sa croissance.
Résultat :
- La livraison de 12 000 roll-conteneurs en un temps record.
- Sécuriser la supply chain malgré les perturbations mondiales.
- Le client a évité les pertes liées aux retards dans l'ouverture de nouveaux magasins.
- Il a opté pour une solution flexible - la location pour 3-4 mois au lieu d'un achat coûteux.
En recourant à la location de roll-conteneurs, le client a non seulement maintenu la stabilité opérationnelle à un moment critique, mais il a également optimisé ses coûts et évité de surinvestir dans des équipements qui pourraient être restitués après les pics de demande.
Comment la location vient-elle en soutien aux supply chains ? Lire notre LIVRE BLANC : La location, utilisation partagée de moyens logistiques.
Recyclage responsable et achat de supports
Les pratiques durables en logistique comprennent le recyclage responsable et l’achat de supports usagés. Ce faisant, les entreprises peuvent réduire le gaspillage et en récupérer la valeur. En combinant le rachat des anciens supports avec la livraison de nouveaux produits, on peut assurer un flux continu de solutions de supports de charges efficaces et durables. À cette fin, Rotom offre des services tels que :
- Racheter les supports usagés, réduire les coûts d'élimination.
- Recyclage pour un traitement responsable des supports en fin de vie.
- Remplacement sans discontinuité par un support de charge neuf ou reconditionné afin de maintenir la circulation des supports.
Vous trouverez plus d'informations à ce sujet dans l'article : Pourquoi les rachats d'emballages sont ils un succès ?
En résumé
Pour les responsables logistiques qui gèrent des pools de supports consignés, il est essentiel de comprendre le coût total de l'emballage afin d'optimiser les dépenses, d'améliorer l'efficacité et de soutenir les objectifs en matière de développement durable. Que vous utilisiez des palettes Europe, des roll-conteneurs, des gitterboxes ou d'autres supports, n'oubliez pas qu'un prix d'achat bas n'est qu'un commencement. Ce qui importe, c'est le coût du support tout au long de son cycle de vie.
Si vous souhaitez en savoir plus sur les services de logistique responsable ou sur l'aide de spécialistes expérimentés, contactez Rotom.